Contact

Parlons simplement de votre situation

Vous n’avez pas besoin de savoir exactement de quel service vous avez besoin.

Décrivez simplement ce qui ne fonctionne plus, ce qui vous prend trop de temps ou ce que vous aimeriez mieux suivre, calculer ou comprendre.

Premier échange sans engagement

Réponse rapide et personnalisée

Échange confidentiel

Un premier échange simple, utile et sans engagement.

L’objectif n’est pas de vous faire entrer dans un processus compliqué. Il s’agit d’abord de comprendre votre situation, de clarifier le besoin et de vous orienter vers l’intervention la plus utile.

1. Vous expliquez

Votre contexte
Vos enjeux
Vos attentes

2. J’analyse

Je prends le temps de comprendre et d’identifier ce qui compte vraiment

3. Je vous réponds

Je vous propose une réponse claire, honnête et adaptée à votre situation

Vous préférez un autre MOYEN DE CONTACT ?
Par email

contact@nytte.ch

Par téléphone

078 450 59 60

Zone d’intervention

Suisse Romande
Vaud
Lausanne

Pour quel besoin ?

SOS Excel
outils de gestion, tableaux de bord, diagnostic, structuration

Ce qu’il est utile de savoir avant de NOUS CONTACTER

Questions fréquentes (FAQ)

Oui.
Vous pouvez sélectionner « Je ne sais pas encore » dans le formulaire et expliquer simplement votre situation.
NYTTE vous aidera à déterminer si le besoin relève de SOS Excel, d’un outil de gestion, d’un tableau de bord, d’un diagnostic ou d’une autre solution.

Le premier échange et le cadrage initial sont sans engagement.
Lorsqu’un diagnostic approfondi devient nécessaire avant de pouvoir définir la solution, celui-ci est expliqué et chiffré séparément avant sa réalisation.

Non.
Une description de la situation suffit pour commencer. Vous pouvez expliquer :
– à quoi sert le fichier ;
– ce qui ne fonctionne plus ;
– ce qui vous prend trop de temps ;
– ce que vous aimeriez améliorer.
Si l’examen du fichier devient nécessaire, un mode de transmission adapté est ensuite convenu.

NYTTE vise généralement une réponse dans les deux jours ouvrables.
Cette promesse doit être publiée uniquement si elle peut être tenue durablement. En cas d’absence prolongée, un message automatique doit indiquer le délai prévisible.


En cas de nécessité, vous pouvez également téléphoner, envoyer un SMS ou contacter Nytte par Whatsapp. Les coordonnées sont mentionnés dans les pied de page ci-dessous.

Le prix dépend du travail réellement nécessaire.
NYTTE tient notamment compte :
– de l’état de l’existant
– de la complexité
– du nombre de sources
– des fonctionnalités
– des tests
– de l’automatisation
– de la documentation
– du niveau d’accompagnement.
Des prix de départ sont indiqués sur les pages de prestations, mais le prix définitif est confirmé avant la mission.

NYTTE vous le dira clairement.
Le besoin peut nécessiter un développeur logiciel, un intégrateur ERP, une fiduciaire, un fiscaliste, un spécialiste informatique ou un autre expert métier.
L’objectif est de vous orienter vers une réponse adaptée, pas de retenir artificiellement une mission.

Oui, selon la situation, la localisation et la nature du besoin.
Une grande partie du cadrage et des interventions peut également être réalisée à distance par téléphone, visioconférence et échange sécurisé de documents. Cela permet également de limiter les coûts d’intervention.

Oui.
Les informations sont utilisées uniquement pour comprendre et traiter votre demande. La transmission doit rester limitée à ce qui est nécessaire.
Un engagement de confidentialité peut être établi avant la transmission de fichiers ou de données sensibles.

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